|
19. He insertado un sistema automático y no aparecen señales de compra/venta sobre el gráfico.
En primer lugar, active el manejador de objetos gráficos (ver pregunta 9), haga clic sobre el sistema y verifique en el editor de propiedades, que en el apartado Ajustes, la casilla Presupuesto no está activada. Si estuviera marcada, deberá indicar la cantidad de presupuesto. Si no indica presupuesto, desmarque la casilla.
También puede ser debido a que no haya suficiente histórico en el gráfico, En este caso, amplíelo (ver pregunta 2) desde el editor de propiedades.
Si continúan sin aparecer señales de compra/venta, optimice el sistema. Con esto se consigue dar con la combinación de parámetros idónea, ya que existe la posibilidad de que con los parámetros que utiliza éste por defecto, no se cumplan las condiciones de compra/venta sobre el gráfico.
Esconder
20. ¿Me he descargado un sistema/indicador/estudio de la páina Web y no aparece en el listado para insertarlo?
Una vez que se ha guardado el archivo de la estrategia en la carpeta correspondiente (Indicators/Strategies/Studies), es necesario compilarla y publicarla para que se registre en el listado y poder insertarla sobre el gráfico.
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Edite el código de la estrategia (ver pregunta 16).
- Si el archivo tiene extensión FLW significa que está desarrollado en la Plataforma de Diseño Visual. para compilar pulse sobre el comando Compilar del menú Plataforma Visual.
- Si el archivo tiene extensión VBA haga clic en el menú Debug -> Publish
del editor de Visual basic.
Hecho esto, cierre el entorno de programación (PDV o VBA) y pulse sobre el comando Insertar sistema para hacer la búsqueda de éste nuevamente
Esconder
21. Al intentar compilar una estrategia muestra un mensaje de error.
En el caso de que el sistema sea propio, es necesario verificar la sintaxis de las instrucciones.
Si se ha descargado de alguna página Web o se ha recibido de algún otro usuario, es posible que esté basado en algún indicador que no tenga, y por lo tanto, es necesario incorporarlo en su listado de indicadores antes de compilar el sistema.
Esconder
22. Cuando intento conectar al simulador o broker aparece el siguiente mensaje:
Login rechazado ...
Motivo: (-8)
Descripción: sin descripción
Este mensaje puede deberse a varios motivos:
Si la conexión se intenta realizar contra el simulador verifique que realmente está seleccionado este servidor en la ventana de conexión al broker (BROKER DEMO), y que el usuario que introduce, es el que se le ha facilitado para el simulador de mercado. Recuerde que el campo destinado para la contraseña no se rellena.
Si la conexión se intenta establecer contra el broker, verifique que realmente ha seleccionado la Agencia correspondiente, en el desplegable que se visualiza en la ventana de conexión al broker, y que las claves son correctas (tener en cuenta se distingue entre mayúsculas y minúsculas).
También es posible que el broker aún no haya habilitado el servicio Direct Access para que usted pueda operar desde Visual Chart. En este caso, póngase en contacto con su agencia para obtener confirmación.
Esconder
23. ¿Cómo se configuran por defecto los retrocesos de Fibonacci?
Una vez que se han insertado los retrocesos sobre el gráfico, haga clic sobre una de las líneas para seleccionar el objeto.
En el editor de propiedades, acceda al apartado Retrocesos para comprobar las trazas utilizadas. Haciendo clic en icono 
del campo Ángulo, puede cambiar el tipo de de resistencia y escoger los porcentajes de Fibonacci. Si desea configurar por defecto este tipo de trazas, pulse sobre el botón Establecer como predeter.
Pulse Aceptar para que surtan efecto los cambios.
Esconder
24 . ¿Cómo se crea una tabla?
Para crear una tabla en Visual Chart V es necesario ir al botón de menú principal, situado en la parte superior izquierda de la ventana y pulsar sobre el menú Nuevo. Se abrirá un desplegable, donde deberá hacer clic sobre la opción Nueva Tabla. Se abrirá una tabla vacía donde puede incorporar los símbolos que le interesen. Se abrirá una tabla vacía donde puede incorporar los símbolos que le interesen. Se abrirá una tabla vacía donde puede incorporar los símbolos que le interesen.
Para guardar esta tabla, pulse el botón de menú principal y accione sobre Guardar como… Se abrirá una ventana donde podrá darle un nombre y almacenarla en la carpeta que desee.
Esconder
25. ¿Cómo acceder al chat para solicitar ayuda del servicio de atención al cliente?
Haga clic sobre el menú Comunidad de Visual Chart V, y a continuación accione sobre el comando Soporte Técnico. En breve espacio de tiempo, estará disponible un operador on line para resolver cualquier duda o problema.
Esconder
26. ¿Cómo configurar sonido para las alertas?
Para seleccionar un sonido, es necesario ir al menú principal de visual Chart y hacer clic sobre el botón Opciones…
En la ventana Configuración.. pulse sobre la categoría Configuracón avisos, marque la casilla Avisar con señal acústica y seleccione uno de los archivos de sonido disponibles.
Por otra parte, en la categoría Alertas de la ventana Configuración… también debe estar marcada la casilla Avisar cuando se produzca una alerta en VisualChart.
Esconder
27. ¿Se pueden exportar los datos estadísticos a Excel?
Sí es posible, basta con abrir la estadística y pulsar sobre el botón Exportar del grupo de comandos Estadística. Se abrirá un libro de Excel con varias hojas donde se recoge la información de los datos estadísticos (listado resumen, análisis por negocios, grupos de continuidad etc.). El usuario tiene opción, antes de guardar el archivo de Excel, de cambiar la carpeta de destino.
Esconder
28. ¿Cómo se puede configurar la cabecera de una tabla?
Al hacer clic sobre la tabla se activará el menú correspondiente (Tabla). En el grupo de comandos Opciones se encuentra Edición. Pulsando sobre este, se despliega un submenú donde está la opción Configurar Cabecera. Se visualizará en pantalla el Administrador de campos, desde donde se pueden añadir, eliminar y cambiar el orden de estos en la cabecera de la tabla.
También se pueden acceder al Administrador de campos, desde el editor de propiedades de la tabla, a través del botón Configurar Columnas, o haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre la tabla, y eligiendo la opción Configurar Columnas del menú contextual.
Esconder
29. ¿Cómo abrir un gráfico desde una tabla?
Para abrir un gráfico desde una tabla, tan sólo es necesario seleccionar la fila del activo que queremos representar gráficamente y utilizar la combinación de teclas CTRL+G, o bien hacer clic sobre el comando Nuevo Gráfico del menú Nuevo.
Esconder
30. ¿Cómo se maximiza una ventana?
Haciendo doble clic sobre la pestaña correspondiente y se visualizará en pantalla solamente el contenido de dicha hoja , quedando ocultas el resto de ventanas. Para volver a la situación inicial, volver a pulsar 2 veces sobre la pestaña con el botón izquierdo del ratón.
Esconder
31. ¿Cómo se crea un mercado?
Si Visual Chart ha incorporado un nuevo mercado, pero no disponemos de éste en el panel de inicio, podemos crearlo de forma manual.
Para esto, es necesario hacer clic sobre el menú Gráfico y en el grupo de comandos Gestión, pulsar sobre Datos. Se desplegará un submenú donde está la opción Configurar mercado, la cual debe seleccionar.
Los pasos para crear el mercado son los siguientes:
1. En la ventana donde aparecen los mercados disponibles, añada una nueva fila pulsando en el botón Nuevo.
2. Cumplimente las casillas correspondientes con los datos que le haya facilitado el personal de atención al cliente (Código de mercado, Nombre...)
3. En la pestaña sesiones deberá que indicar los días de la semana y horario de apertura y cierre, también facilitados por el personal de atención al cliente.
4. Por último aplicar los cambios.
Esconder
32. ¿Cómo se configura en Visual Chart V la conexión con la TWS?
Para configurar la conexión del servicio Direct Access con Interactive Brokers, es necesario seguir los pasos que se indican a continuación:
1. Accione sobre el comando de Conexión al broker de la barra de acceso rápido, y en la ventana de conexión, seleccione Interactive Brokers en la lista de Broker disponibles.
2. Antes de pulsar el botón Conectar, lea detenidamente las indicaciones que aparecen en la ventana de conexión.
También se puede configurar la conexión con el broker desde el menú principal de visual chart. Pulsando sobre el botón Opciones… de este menú, se visualiza el cuadro Configuración..., siendo en la categoría Conexión donde se encuentran los parámetros de configuración para el Servicio de Trading. En este caso, se elige en el desplegable Interactive Brokers y como usuario se deja el valor 0.
Esconder
33. ¿Cómo se configura el API con la TWS?
Antes de conectar desde Visual Chart con el broker, es necesario que se esté ejecutando la plataforma TWS con las siguientes opciones activadas:
Habilitar clients ActiveX y Socket
Descargar órdenes abiertas en conexión
Para habilitarlas, es preciso acceder en la TWS al menú Configurar y pulsar sobre API.
No obstante, tras pulsar en Visual Chart sobre el icono de conexión al broker, cuando se trata de Interactive Brokers, aparecerá una advertencia en el que se recuerda que la TWS debe estar conectada con las opciones indicadas anteriormente. Atrás aceptar, si todo es correcto, el icono de conexión al broker se ilumina indicando que la conexión está establecida.
La primera vez que el usuario conecta a la TWS desde Visual Chart, es necesario que se cree la cuenta a través de la cual enviará las órdenes. Para esto, deberá pulsar sobre el menú Operar, y en el desplegable Opciones, hacer clic sobre Cuentas-Titular. En esta ventana deberá introducir la cuenta que el usuario tiene con el broker.
Esconder
34. Cada vez que conecto Visual Chart V con la TWS, aparece un mensaje donde debo validar la conexión. ¿Cómo puedo eliminar esta advertencia para que conecte directamente?
Para evitar este mensaje de confirmación cuando conecta con la TWS , debe configurar la IP de confianza en la plataforma de IB. A continuación se detallan los pasos a seguir:
1. Pulsar sobre el menú Configurar de TWS y accionar sobre la categoría API.
2. En el apartado Direcciones IP de confianza pulsar sobre el botón Crear, y se abrirá una nueva ventana donde se solicita la dirección IP de confianza. En este caso es precios introducir 127.0.0.1, pulsar Aplicar para registrar esta dirección IP, y por último OK para cerrar la ventana de configuración.
La configuración de la IP de confianza es bastante útil cuando se producen desconexiones involuntarias, ya que al recuperarse la conexión a internet , el usuario no precisa volver a validar la conexión de Visual Chart con TWS, pues ésta se establecerá de forma automática.
Esconder
35. ¿Dónde puedo consultar la información sobre negociaciones por títulos o agencia de valores?
Esta información está disponible a través de Market Monitor. Debe pulsar sobre ésta pestaña situada por defecto bajo la cinta de opciones de Visual Chart V, y a continuación hacer clic sobre el enlace Europa. Por último, seleccione España y en esta nueva página hacer clic sobre el botón Negociaciones por Broker.
Esconder
36. Cuando accedo al menú Programación para crear una estrategia, me aparecen todos los comandos desactivados. ¿por qué puede ser?
Esto ocurre cuando el usuario no está accediendo al programa con permisos de administrador. Si el sistema operativo es Windows Vista, para abrir el programa como administrador, es preciso pulsar sobre el icono de Visual Chart con el botón derecho del ratón y accionar sobre la opción Ejecutar como administrador.
Si el problema persiste, se puede desactivar el control de cuentas de usuario. Para esto, es preciso acceder al Panel de control, entrar en el apartado Cuentas de usuario, pulsar sobre el enlace Activar o desactivar control de cuentas de usuario y desmarcar la casilla activa. Para que surtan efecto los cambios es preciso reiniciar el equipo.
Esconder
37. ¿Cómo inserto 2 o más indicadores en la misma ventana?
Para insertar un indicador en la ventana de otro indicador, una vez que tenemos los 2 indicadores insertados en ventanas independientes, haremos clic sobre la línea de datos de uno de ellos, y manteniendo el botón izquierdo pulsado, arrastraremos a la ventana del otro.
Cada uno se mostrará con su propia escala, por lo que si se desean unificar, habrá que hacerlo desde el editor de propiedades de la ventana (Escalas -> Mezclar -> Mezclar con Indicadores)
En el caso de insertar más indicadores en esta misma ventana, habría que repetir el proceso con los demás indicadores.
Esconder
38. Cada vez se ejecuta una orden sobre el gráfico, se dibuja una línea horizontal en la barra donde la orden se ha lanzado ¿cómo puedo eliminarla?
Si no deseamos que se visualicen las órdenes ejecutadas sobre el gráfico, debemos desactivar la opción correspondiente en las propiedades de configuración del Info Trader.
Para esto, en el caso de tener alguna orden activa o posición abierta, pulsaremos sobre ésta para mostrar el editor de propiedades, y en el apartado Ejecutadas sobre gráfico, seleccionaremos No. Si no hay ninguna orden activa ni posición abierta, para mostrar el editor de propiedades del Info Trader accionaremos sobre el recuadro donde aparece el texto Sin órdenes, el cual está en la parte inferior izquierda del gráfico.
Esconder
39. No me aparece información de las órdenes activas y/o posiciones abiertas sobre los gráficos tablas etc. ¿por qué puede ser?
Posiblemente ha podido desactivar de forma involuntaria la opción Visualizar órdenes/Posiciones, la cual se encuentra en el grupo de comandos Opciones del menú Operar. Si desactiva esta opción, desaparecerá del gráfico/tabla, tanto la información sobre las órdenes activas como sobre posiciones abiertas.
En el caso de desactivar la opción Visualizar todas las órdenes, solamente desaparecerá la información acerca de órdenes activas, pero seguirán visualizándose las posiciones abiertas.
Esconder
|
